سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 17 أغسطس 2026
خصوصيتك تهمنا. توضّح هذه الصفحة أنواع البيانات التي نجمعها عند استخدامك لموقع دراسة PDF، وكيف نستخدمها ونحميها، وما هي حقوقك تجاهها. باستخدامك للموقع فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
البيانات التي نجمعها
بيانات تقدّمها أنت
- الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند إنشاء حساب أو إتمام طلب.
- محتوى رسائلك إذا تواصلت معنا عبر نموذج التواصل أو الهاتف.
- بريدك الإلكتروني إذا اشتركت في القائمة البريدية.
بيانات الدفع
تتم معالجة عمليات الدفع عبر مزوّد خدمة دفع خارجي. نحن لا نحتفظ ببيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا، وكل ما يصلنا هو تأكيد نجاح العملية وبياناتها الأساسية (المبلغ، رقم الطلب).
بيانات تُجمع تلقائيًا
- عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل.
- الصفحات التي زرتها ومدة بقائك وكلمات البحث داخل الموقع.
- بيانات تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ طلبك وتسليم الملفات التي اشتريتها.
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.
- تأمين الموقع ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
- تحسين الموقع وتجربة البحث والتصفح.
- إرسال العروض والإصدارات الجديدة — فقط إذا وافقت على ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من الرابط الموجود أسفل أي رسالة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ محتويات سلة المشتريات، وإبقائك مسجّلاً في حسابك، وتذكّر تفضيلاتك، وقياس أداء الموقع. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن بعض أجزاء الموقع — مثل السلة وإتمام الطلب — قد لا تعمل بشكل صحيح بدونها.
مشاركة البيانات مع الغير
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها لأي جهة. نشاركها فقط في الحالات التالية وبالقدر اللازم:
- مزوّدي خدمات الدفع لإتمام عملية الشراء.
- مزوّد الاستضافة وخدمات التحليلات التي تشغّل الموقع.
- خدمة البريد الإلكتروني لإرسال رسائل الطلبات والنشرة البريدية.
- عند وجود طلب قانوني رسمي من جهة مختصة.
حماية البيانات
الموقع يعمل عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، ونتّبع إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الإفشاء غير المصرّح به. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات والفواتير للمدة التي تقتضيها المتطلبات المحاسبية والقانونية. أما بيانات الحساب فنحتفظ بها ما دام حسابك مفعّلاً، وتُحذف عند طلبك حذف الحساب — فيما عدا ما يلزم الاحتفاظ به قانونًا.
حقوقك
- الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف حسابك وبياناتك.
- سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر البيانات الموجودة أسفل الصفحة، وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
خصوصية الأطفال
الموقع غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا علمت أن طفلاً قدّم لنا بياناته، برجاء التواصل معنا لحذفها.
روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم في محتواها ولا في سياسات الخصوصية الخاصة بها. ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية لأي موقع تزوره عبر رابط من عندنا.
تعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المعدّلة.
تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص خصوصيتك أو بياناتك:
- هاتف / واتساب: 01120116853
- عبر صفحة تواصل معنا